premiere pro: Kan inte öppna project pga av error!

[Korac]

Hej, jag arbetar med Adobe Premier Pro CS3 och har inte haft några större problem på lång tid, fram tills nu.

Ett project som jag arbetat med i typ 4 månader (utan problem) går nu helt plötsligt inte att öppna. Jag har redigerat regelbundet under denna tid så att göra om allt från början vore riktigt förjävligt så jag uppskattar verkligen all typ av hjälp!

 

Min dator har en väldigt liten intern hårddisk så jag använder mig av två externa. En av dom är till för det projectet jag fått problem med, den andra är mer som en back-up.

 

Problemet:

Alla mina olika project som jag har på datorn eller back-up hårddisken funkar som dom ska men inget av projecten på den externa hårddisken (ej back-up) funkar. Jag upptäckte problemet igår och har som sagt inte haft några problem alls fram tills dess. Problemet är att när jag ska öppna projectet så efter ett tag får jag upp error och programmet måste stängas ner, antingen får jag upp ett error-meddelande i Premier Pro eller så kommer det upp ett windows-error att Premier Pro måste stängas:

Error i Premier Pro: "Sorry, a serious error has occurred that requires Adobe Premier Pro to shut down. we will attempt to save your current project"

Error i windows: "Adobe Premier Pro cs3 has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvienience"

 

Jag har en:

Dell XPS600

Intel® Pentium® Extreme Edition Dual-Core with HT Technology - (3.20GHz,800MHz FSB,2MB Cache)

256MB NVIDIA GeForce 6800

2GB Dual-Channel DDR2 SDRAM

150gb Intern Hårddisk

Windows XP Home Edition

NTFS

 

Back-up hårddisken är en:

Iomega med 500gb minne

USB och strömsladd

NTFS

 

Hårddisken (med projectet) är en:

Trekstor med 300gb minne

endast USB (ingen strömsladd)

FAT32

 

Jag har spelat in med en Canon HV30 i DV. Så projectet är inställt efter DV inställningarna, 720x576 (5:4, PAL1,069). Dock så råkade vi spela in en scen i HD, men vi gjorde ändå capture i DV av det materialet.

 

Något jag tycker är konstigt är att gamla project på hårddisken som jag inte gjort ändringar i på typ 2-3 månader nu inte heller funkar. Det är även så att kopiorna av projectet som jag har på back-up hårddisken inte heller funkar, men de andra projecten på back-up hårddisken funkar. Det är även så att ingen av mina auto-saves (har väldigt många) på projectet funkar att öppna, samma error kommer upp. Jag har även olika After Effects project på samma hårddisk som funkar precis som de ska.

 

Jag läste något om att audio transitionet constant power(eller kanske var gain) kunde strula till det. Jag har använt både constant power och gain i projectet så om detta är orsaken borde det väl gå att få bort dom på nåt sätt?

 

Är det möjligt att min dator inte klarar av projectet på nåt sätt? Detta är överlägset det största projectet jag haft hittils och datorn kanske inte klarar av att behandla all information, typ alla filer som är importerade och så vidare (bara en tanke).

 

Hoppas det inte blev för rörigt skrivet. Är extremt tacksam för hjälp!

[Max_H]

1. Testa att skapa ett nytt projekt med samma inställningar. Importera det gamla projektet i det nya (File > Import > "välj projektfilen").

 

Fungerar inte det...

 

2. Testa att öppna projektfilen utan media. Kopiera projektfilen till skrivbordet, ta bort mediadiskarna (eller byt namn på alla mappar - ex lägg till en bokstav på slutet), öppna projektet igen och re-linka. Då ser du om ngn fil blivit korrupt.

 

/Max

[Korac]

inget av det funkar, samma error kommer upp. Grejen är att errort kommer när projektet loadas. Så rutan som kommer upp ifall media saknas / inte kan hittas hinner aldrig komma upp.

 

Kan även nämna att sen typ 2-3 veckor tillbaka har det här projektet varit väldigt långsamt att öppna, det blev bättre igen för ungefär en vecka sen men det var fortfarande ganska långsamt. Som värst tog det typ 15 minuter att öppna projektet

[Max_H]

Du har PM.

 

/Max

[Kimster]

Utanför ämnet kanske men tips är att byta till NTFS på din disk med projekt.

[Max_H]

By the way - kollade du mailen?

 

Dvs jag kan öppna din fil utan problem, så det är nått skumt med din burk eller din installation.

 

/Max

[Korac]

Ja jag vet den borde vara NTFS. Men jag visste inte skillnaden tidigare och när jag väl fick reda på skillnaden hade jag redan så mycket lagrat att det är lite sent att byta.

 

Max: japp jag har kollat mailen, jag provade att öppna projektet hos en kompis där det funkade.

Jag installerade om premier pro, tog bort preferences filerna (tog bort 2st, en som hette Adobe Premier Pro Prefs och en som hette MediaIO.preferences). Jag rensade även hela projektets cache-filer men det blev samma error.

 

Frågor: 1. Behöver jag rensa ALLA cache-filer på hela datorn och båda hårddiskarna? Det räcker väl med projektets?

 

2. Jag installerade bara om premier pro, dvs jag tog inte bort det först. Gör det nån skillnad?

 

Tack för hjälpen!

[Max_H]

Hmmm.... avinstallera igen, kör detta script:

 

http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

 

Rensa alla cachemappar för projektet, koppla bort alla mediadiskar och testa igen.

 

Kolla även "datorrelaterade" problem som att du har tillräckligt med utrymme på C: osv.

 

/Max

[Korac]

Jag avinstallerade, deletade alla premier pro CS3 mappar, tog bort cache-filerna, kopplade ur hårddiskarna, installerade om premier pro och provade sen men det funkade inte. Jag använde inte scriptet därför som jag förstått så tar det bort allt som har med CS3 och göra, jag vill bara fixa premier pro (jag har andra adobe produkter, som after effects, som funkar bra vilket jag inte vill förstöra).

 

Kan det inte vara så att det är någonting med datorn som orsakar det?

[Kimster]

Max jag är osäker på om det är PPro som är felkällan. Kan det inte vara något annat, kanske någon codec, videoinställning, hårdvara/drivrutin motsv. eller registeret som spökar och som PPro använder sig av vi öppnande/hantering av de format som finns i det projektet som strular?

[Max_H]

Hmm... det KAN ju vara det.

 

- Någon ny hårdvara eller ny drivrutin (ex ljudkortet eller liknande)?

- Har du installerat någon form av codecpack?

- Någon ny plugin?

- Någon ny mjukvara, ex DVD-uppspelare?

- Kan du importera själva materialet (videofilerna) i ett nytt projekt?

 

En crazy idé: Går projektet att importera till After Effects? I så fall, kan du copy > paste:a AE:s timeline till ett nytt PPro projekt? (Det var iofs rätt stort så det kan inte funkar med alla klipp på en gång...)

 

 

/Max

[Korac]

After Effects crashade när jag importerade tidslinjen och det kan inte bero på att det var för stort därför ett 2timmar långt projekt funkade att importera.

Japp jag kan importera videofilerna i ett nytt projekt.

 

Vad jag minns har jag någon ny hårdvara, codec eller plugin. (i alla fall inte sen typ 1-2 månader tilbaka).

Dock installerade jag ett nytt program typ precis före jag märkte att det inte gick. Men det är ett program för min Samsung-mobil så jag kan lägga in bilder osv, alltså Samsungs egna program. Så vore konstigt om det orsakar några problem? Iofs laddade jag ner det från samsungs hemsida därför jag inte har kvar DVDn, vet inte om det gör någon skillnad.

[Korac]

haha fyfan va sjukt. Jag avinstallerade programmet till mobilen och tog bort alla drivrutiner till osv. Så nu funkar det :P

 

Tack så mycket för all hjälp! Sjukt gött att de funkar igen :)

[Kimster]

Se där. Ja, jag kan bara bekräfta datorproblemens värld. Think outside the box.

 

Bra att detta redde ut sig för ett knepigt problem. Dock ej ett unikt problem. Det är ofta ANDRA mjukvaror som inte har med själva huvudapplikationen att göra ställer till det.

Bra att vara medveten om vad man gjorde INNAN problemet dök upp, det löser ofta många fall.

 

:)

[High1ander]

Tankte precis foresla att du kan ju testa att gora en "roll back" om du har "sparat windows nar det fungerar", dvs. gjort aterstallningspunkter och anvanda.

 

Men det loste ju sig :)