FredrikSta Postad 14 juni 2015 Postad 14 juni 2015 Hej! Denna tråd hör kanske inte hit men undrar om någon haft samma problem. Jag köpte paketet Premiere/Photoshop Elements 13 online och har problem att packa upp filerna. Premiere gick bra men när jag sedan ska installera Photoshop så går något fel vid extraheringen. Felmeddelande om att något gick fel med att extrahera några filer. Kommer vid 99%. Filerna finns i mappen men det går inte att köra setup. Har provat ladda ner filen flera gånger och även trial versionen med olika webbläsare men inget hjälper. Hittar ingen felsökning som passar på Adobes sida heller. Kör Windows 7 pro. 0 Citera
Désirée Postad 15 juni 2015 Postad 15 juni 2015 Har du köpt programmet så hör med Adobes support. Någon form av teknisk support vid installation brukar ingå. 0 Citera
PabloFernandez Postad 15 juni 2015 Postad 15 juni 2015 Har du testat installera Creative Cloud och installera därifrån istället? 0 Citera
FredrikSta Postad 16 juni 2015 Författare Postad 16 juni 2015 Funkade fint via Creative Cloud efter att ha laddat ner samma fil typ 8 ggr. Tack! 0 Citera
Max_H Postad 16 juni 2015 Postad 16 juni 2015 Pröva att packa upp dem till roten på C: (om det är PC). 0 Citera
Recommended Posts
Delta i konversationen
Du kan posta nu och bli medlem senare. Om du har ett konto, logga in nu för att posta med ditt konto.